Tourisme : le programme « Ñu Dem Ndar »

Le ministère du Tourisme et des loisirs a organisé les 17, 18 et 19 mars 2023 le programme de marketing de proximité dénommé « Ñu Dem Ndar » dans la vieille ville de Saint-Louis.

 

La Direction de la promotion touristique a pour mission d’animer et de promouvoir des pôles touristiques du Sénégal. L’objectif est de promouvoir l’offre touristique à travers la mise en valeur et la vulgarisation des nombreux produits et sites dans la région de Saint-Louis.

Dans le Plan Sénégal émergent (PSE), le ministère se donne l’ambition de promouvoir un tourisme éthique, compétitif et contribuant durablement à son émergence économique.

Les travaux ont démarré par un panel axé sur une double thématique : « Le rôle de la Femme dans la chaîne de valeur touristique » et « Femme et digitalisation dans le secteur touristique ». Une des quatre panélistes, Marie Caroline Camara, co-gérante d’un complexe hôtelier à Saint-Louis, s’est réjouie des thèmes choisis et de l’initiative, qui contribuent à promouvoir le tourisme dans cette région située dans le nord du Sénégal.

Ces activités dans la région de Saint-Louis ont permis d’« écouter les acteurs et de comprendre leurs besoins » pour une meilleure prise en charge de la demande et de l’offre touristique.

Sur le premier thème, Marie Caroline Camara a expliqué que plus de la moitié des établissements hôteliers actifs dans la ville de Saint-Louis sont gérés par des femmes, d’où une « belle parité » dans ce secteur.

Elle a ajouté que les femmes sont également bien représentées dans le domaine de la restauration : « Le tourisme, ce n’est pas seulement l’hôtellerie et la gastronomie ; l’art et l’artisanat sont aussi des relais pour la promotion du tourisme en faveur des femmes. »

Pour sa part, Amdy Sène, conseiller technique au ministère du Tourisme, a soutenu que la femme occupe une place importante dans ce domaine. Cependant, ajoute-t-il, pour une meilleure autonomisation des femmes, il faut leur permettre d’être des leaders, des chefs d’entreprise.

Et ce, a rappelé Amdy Sène, conformément à l’Objectif de développement durable numéro 5 qui vise à garantir la participation entière et effective des femmes et leur accès en toute égalité aux fonctions de direction à tous les niveaux de décision, dans la vie politique, économique et publique.

 

L’atout de la dématérialisation

Le PSE a confié au secteur du tourisme deux volets majeurs parmi les projets phares et les priorités à mettre en œuvre : « le développement des zones touristiques intégrées » et « le programme de micro-tourisme ». Il s’agit de la mise en valeur d’une offre d’écotourisme à Saint-Louis, entre autres sites touristiques du Sénégal, et de développer le tourisme culturel et de découverte à Saint-Louis et à Gorée, deux villes culturelles chargées d’histoire.

Ismaïla Dione, directeur de la Réglementation au ministère du Tourisme a souligné que la digitalisation est devenue une nécessité dans le domaine : « L’un des chantiers phares que nous avons est la dématérialisation de toutes nos procédures administratives. » En plus d’éviter des délais plus longs dans le traitement de certains dossiers et des risques de perte de documents, et à l’heure du numérique, la digitalisation répond à des exigences de qualité et de performances.

Dans le même ordre idées, le directeur du Centre de référence des métiers du tourisme de Saint-Louis, El Hadji Malick Mbaye, a souligné l’importance et la pertinence du digital dans le secteur touristique, tout en saluant la dynamique en cours pour parachever la transition numérique. Selon lui, il est important de renforcer l’utilisation des technologies, particulièrement l’informatique et la communication, pour doter tôt les étudiants d’outils d’autonomisation économique.

En conclusion, le directeur de la Promotion touristique, Mohamadou Manel Fall, a passé en revue les deux thèmes. Il a d’abord encouragé les étudiantes à « avoir l’intelligence des études pour occuper les premières places » face aux garçons. En guise d’exemple, il explique le rôle important qu’occupent les femmes dans son administration, où elles représentent près de 92% du personnel.

Il a ensuite abordé le thème de la digitalisation en annonçant un concours digital et d’innovation (Hackathon) prévu en fin d’année pour détecter et primer les meilleurs créateurs dans le domaine touristique.

 

Le deuxième jour a démarré par une randonnée pédestre où le ministère, ses différents services et des étudiants venus de l’UGB (Université Gaston-Berger) ont longé l’île de Saint Louis du nord au sud sur un parcours de plus de 2,5 km. Il a été rythmé par des visites de sites touristiques comme le Centre régional de documentation du Sénégal (CRDS, ex Ifan), des musées de photographie, la gouvernance, la mosquée avec ses deux minarets aux styles gothique et maghrébin ; et enfin la langue de barbarie et le rivage mauritanien à l’extrémité nord de l’île. Ensuite des processions de calèches, des défilés de Signares et des spectacles de « Faux Lions » ont rythmé la soirée, avant l’animation musicale sur le bateau Bou el Mogdad.

Le dernier jour a permis aux membres de la délégation de visiter d’autres lieux attractifs de la ville où les touristes ne ratent jamais l’occasion de se rendre au parc des oiseaux de Djoudj et la réserve de Gueumbeul.

Ces activités dans la région de Saint-Louis ont permis d’« écouter les acteurs et de comprendre leurs besoins » pour une meilleure prise en charge de la demande et de l’offre touristique. Mohamadou Manel Fall a annoncé la mise en œuvre d’un programme de marketing de proximité dans d’autres régions du Sénégal dans les prochains mois.

 

Le tourisme est le cœur du développement économique

@AB