Blink Pharma, une plateforme modèle dans la santé
Première plateforme de ce genre au Maroc, Blink Pharma met en relation pharmaciens, grossistes et laboratoires, afin de fluidifier leurs transactions. La start-up envisage déjà une expansion internationale, au Nigeria et au Sénégal notamment.
Sélectionnée par l’Agence de développement du digital, Blink Pharma compte parmi les jeunes entreprises les plus prometteuses du Maroc. La société a présenté sa solution digitale, conçue pour les professionnels de santé, lors du récent salon GITEX Africa d’Abidjan.
La plateforme met en relation les pharmaciens avec les grossistes et les laboratoires afin de fluidifier leurs transactions. En donnant la possibilité aux pharmacies de passer directement leurs commandes via une plateforme d’échange de données, elle permet d’éviter ainsi les ruptures de stock ou les retards de livraison de médicaments en assurant une continuité de la chaîne logistique.
« Nous capitalisons sur notre connaissance approfondie de l’environnement scientifique et réglementaire, mais aussi, étant issus du milieu de la santé, nous avons un profond respect pour les règles éthiques régissant le secteur. »
Les deux fondateurs de Blink Pharma, Sami Ali et Adil Bertul, tous deux issus du milieu de la santé, ont bâti leur projet sur leur connaissance précise de l’environnement scientifique et réglementaire. Créée en 2020 à Casablanca, la start-up a développé, dans un premier temps, des applications mobiles gratuites. Quelque 4 000 pharmacies – sur les 10 000 environ que compte le pays –, se sont ainsi connectées à une quarantaine de grossistes et une vingtaine de laboratoires. Le modèle économique de Blink Pharma repose sur les commissions reçues des laboratoires pour piloter leur programme de fidélité ainsi que sur la gestion des transactions.
Le lancement de la start-up en pleine période de Covid-19, aurait pu relever du défi impossible. Au contraire, le confinement a ouvert une fenêtre d’opportunité : « Avec la pandémie, nous avons connu une accélération de la digitalisation de l’activité des pharmaciens qui aurait pris six ou sept ans de plus s’ils n’avaient pas été contraints de travailler à distance », explique Sami Ali, le PDG de Blink Pharma. Ce dernier, médecin de formation, a travaillé pendant une vingtaine d’années dans l’industrie pharmaceutique dans différents pays.
La start-up appuie la numérisation du secteur par la mise au point d’un logiciel de gestion qui gère l’activité mais aussi la performance et améliore les prévisions des pharmacies. La prochaine étape de son développement consiste à amener le plus grand nombre de pharmaciens à utiliser sa nouvelle plateforme, payante dans sa version premium.
Un soutien précieux
En trois ans, la jeune pousse a bien grandi : de quatre employés en 2020, elle compte désormais 17 salariés, notamment pour asseoir son développement commercial. En mai 2022, Blink Pharma connaît un tournant en réalisant une première levée de fonds auprès d’Azur Innovation Fund, soutenu par la BAD (Banque africaine de développement). Ce fonds public-privé d’amorçage non seulement finance des start-up innovantes au Maroc mais il fournit, en complément, des services de mentorat, d’assistance technique et de monitoring.
« En plus de son apport en capitaux propres, Azur nous a très bien accompagnés sur le plan stratégique et technique et nous a permis d’échanger avec d’autres start-up sur des problématiques similaires. Azur nous a bien sûr donné de la crédibilité vis-à-vis de nos clients et des banques traditionnelles », se réjouit Sami Ali.
Dans les prochaines années, Blink Pharma espère établir des ponts avec les organismes payeurs pour mieux servir les patients, dans le cadre de la couverture sociale qui se généralise au Maroc. Sa technologie, qui a la capacité de vérifier l’authenticité d’une transaction, peut lui permettre de sécuriser le tiers payant. Une fois sa présence consolidée au Maroc, la start-up compte se lancer à l’international, en commençant par une quinzaine de pays en Afrique, dont le Nigeria et le Sénégal.
Sami Ali voit le Maroc comme « un pays d’opportunités, parce que beaucoup de choses sont encore à faire. La transformation numérique du secteur pharmaceutique s’inscrit dans le sillage plus général de l’émergence du pays. »
Pour l’entrepreneur, « le secteur de la santé est profondément transformé par le digital » ; son objectif est donc d’accompagner les acteurs de la santé dans cette transformation. « Nous capitalisons sur notre connaissance approfondie de l’environnement scientifique et réglementaire, mais aussi, étant issus du milieu de la santé, nous avons un profond respect pour les règles éthiques régissant le secteur. »
PF, d’après un compte rendu de la BAD.
@AB
