La différence que peuvent faire les transferts d’argent

Ria Money Transfer est une Fintech qui fournit des services financiers innovants, notamment des transferts d’argent mondiaux rapides, sécurisés et abordables. Son directeur général, Malick Seck, présente l’enjeu de ces transferts.

Aujourd’hui, plus de 280 millions de migrants dans le monde envoient à leurs proches restés au pays l’argent qu’ils gagnent dans les pays développés. Les envois de fonds vers les pays à revenu faible ou intermédiaire ont dépassé 600 milliards de dollars en 2021, soit bien plus que l’aide fournie à ces pays par les agences de développement et les gouvernements. Pour de nombreux pays en développement, les envois de fonds représentent plus de 10 % du PIB. Les envois de fonds sont considérés comme si essentiels que pendant la pandémie, ils ont été déclarés service essentiel dans de nombreux pays, dont la France, afin que les clients puissent continuer à envoyer et recevoir de l’argent, malgré les blocages.

Remarquablement résistants face à la crise, les envois de fonds ont augmenté malgré la récession induite par la pandémie. La Covid-19 a frappé si durement les économies des pays développés que les analystes avaient prédit une chute de 20 % des envois de fonds. En fait, c’est le contraire qui s’est produit. Au niveau mondial, les envois de fonds vers les pays à revenu faible ou intermédiaire ont augmenté de près de 1 % en 2020 et de 8 % en 2021. Les flux ont bondi de 9,7 % au Moyen-Orient et en Afrique du Nord, par exemple, pour atteindre 62 milliards de dollars, les pays d’accueil de l’Union européenne ayant renoué avec la croissance.

Pour les pays qui reçoivent les flux de transferts de fonds, l’argent des migrants travaillant à l’étranger constitue une manne substantielle et dépasse souvent le montant de l’aide au développement que ces pays reçoivent. En 2017, selon l’Institut africain des transferts de fonds (AIR), les transferts de fonds de la diaspora africaine ont atteint 65 milliards $. C’est plus du double de l’aide publique au développement des bailleurs de fonds de l’Afrique, soit 29 milliards $.

En quoi les transferts d’argent transfrontaliers sont-ils uniques ?

Pour les familles bénéficiaires, ces envois de fonds constituent une véritable bouée de sauvetage, leur permettant de couvrir les besoins de première nécessité. Les migrants internationaux savent que l’argent qu’ils envoient chez eux est crucial pour leurs familles, qui en dépendent pour les soins de santé, le logement, l’éducation, etc. En cas de crise, les migrants réduisent leur propre consommation ou puisent dans leurs économies pour continuer à subvenir aux besoins de leur famille. Les envois de fonds contribuent à mettre de la nourriture sur la table pendant les périodes de ralentissement économique.

L’objectif de Ria est de permettre aux migrants d’aider plus facilement leur famille et les amis qu’ils ont laissés derrière eux, afin qu’ils puissent continuer à faciliter les opportunités de croissance dans leur pays, quelle que soit la distance qui les sépare.

Chez Ria, nous utilisons les technologies les plus avancées pour mieux servir nos clients. Cela signifie notamment que nous accélérons le temps de traitement. Nous sommes à l’avant-garde du secteur pour la technologie que nous employons, dont une partie a été développée en interne. Notre attention reste toutefois centrée sur nos clients : nous utilisons la technologie pour rendre nos services faciles à utiliser et rapides pour nos clients.

Ria s’efforce chaque jour d’améliorer et de maintenir notre réseau international. Nous nous efforçons de réduire le nombre d’intermédiaires impliqués dans nos processus, ce qui contribue à les accélérer et à réduire les coûts pour nos clients. Ria dispose d’un réseau de partenaires de confiance dans le monde entier et a fait ses preuves avec ces partenaires. Nous travaillons directement avec les banques et entretenons notre propre réseau afin de pouvoir traiter les transferts plus rapidement tout en réduisant les coûts pour nos clients et en offrant transparence et sécurité.

L’une des clés du succès de Ria est son solide réseau mondial. Ria dispose du plus grand réseau bancaire de dépôt direct au monde, avec plus de 3,6 milliards de comptes bancaires et plus de 410 millions d’utilisateurs de porte-monnaie mobiles. Nous versons actuellement des fonds à 68 portefeuilles mobiles dans 36 pays. Nous continuerons à développer notre réseau de paiement pour atteindre davantage de portefeuilles, de comptes bancaires et de points de vente. Nous développons constamment les services que nous proposons sur notre site Web et notre application et nous recrutons actuellement davantage de profils techniques pour les soutenir.

La réussite de Ria depuis plus de trente ans montre clairement à quel point nos clients sont satisfaits de ce que nous faisons. Les traiter avec l’empathie et le respect qu’ils méritent est important pour nous. Nous souhaitons entretenir avec eux une relation à long terme fondée sur l’intégrité et la confiance.

Ria dispose du deuxième réseau de règlement en espèces le plus étendu et du plus grand réseau de dépôt bancaire direct au monde. L’entreprise a été fondée il y a plus de 30 ans pour aider les migrants à envoyer de l’argent à leur famille rapidement, à un prix abordable et en toute sécurité.

Récemment, la filiale de Euronet Worldwide a acquis un opérateur de transfert d’argent, Sikhona, étendant ainsi son périmètre et acquérant de nouvelles compétences en Afrique.

@AB